Ångerrätt
14 dagars öppet köp enligt Konsumentköplagen gäller. 
Vid ångerrätt så kontakta Permakultur Stjärnsund via stjarnsund@ihop.nu - senast 14 dagar efter att du mottagit varan. Du som kund vid ångerätt är skyldig att sända tillbaka varan i oanvänt skick och får själv stå för returporto och du är ansvarig om varorna skadas eller kommer bort i returen. Vi löser inte ut varor som skickats mot postförskott. Permakultur Stjärnsund betalar vid ångerätt tillbaka dina pengar så fort som möjligt, senast 30 dagar från den dag då din önskan om ångerätt nått oss. 

Skador

Vid skador på paketet skall du omedelbart göra en skadeanmälan till transportören.

Reklamation

Vi vill att alla kunder ska vara nöjda, så om varan på något sätt är skadad eller inte motsvarar det som avtalats, kontakta Permakultur Stjärnsund snarast via stjarnsund@ihop.nu. Vid reklamation står Permakultur Stjärnsund för kostnaden av returfrakt. Du kan som kund själv välja att få pengarna tillbaka eller en ny valfri vara av samma värde som den reklamerade.